H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με τη Star Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των οχημάτων Mercedes-Benz στην Ελλάδα, ανακοινώνει τη διπλή ανάκληση 1.555 οχημάτων Mercedes-Benz, με έτος παραγωγής από το 2005 έως το 2019.
Η πρώτη ανάκληση περιλαμβάνει 790 οχήματα, παραγωγής ετών 2005 έως 2010. Στα επηρεαζόμενα οχήματα, διαπιστώθηκε ότι, η σύνδεση κόλλησης γυάλινου καλύμματος και πλαισίου συρόμενης ηλιοροφής ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές. Σε μια τέτοια περίπτωση η δύναμη πρόσφυσης της σύνδεσης με την κόλληση είναι πιθανόν σταδιακά να μειώνεται με αποτέλεσμα να μην διασφαλίζεται η σύνδεση γυάλινου καλύμματος και οχήματος καθ’ όλη την διάρκεια ζωής του οχήματος. Συνεπώς υπάρχει η πιθανότητα το γυάλινο κάλυμμα να αποκολληθεί πλήρως από το όχημα. Εξαιτίας αυτού, αυξάνεται ο κίνδυνος ατυχήματος και τραυματισμού για τους άλλους χρήστες του οδικού δικτύου.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων, θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Mercedes-Benz επιθυμούν, προκειμένου να ελεγχθεί προληπτικά η κόλληση του γυάλινου καλύμματος και αν χρειαστεί να αντικατασταθεί η συρόμενη ηλιοροφή, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Η δεύτερη ανάκληση περιλαμβάνει 765 οχήματα, παραγωγής ετών 2011 έως 2019. Στα επηρεαζόμενα οχήματα, διαπιστώθηκε ότι, ενδέχεται να εισχωρεί νερό από το πίσω τμήμα του οχήματος και με την πάροδο του χρόνου να συσσωρεύεται στην υποδοχή εφεδρικού τροχού. Σε ορισμένες καταστάσεις οδήγησης, δεν μπορεί να αποκλειστεί η σύντομη επαφή του συσσωρευμένου νερού με τον εγκέφαλο της αντλίας καυσίμου. Κάτι τέτοιο θα είχε ως συνέπεια ενδεχόμενη/πιθανή διακοπή παροχής καυσίμου προς τον κινητήρα, προκαλώντας απώλεια πρόωσης του οχήματος. Σ’ αυτή τη περίπτωση, θα αυξανόταν ο κίνδυνος ατυχήματος.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων, θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Mercedes-Benz επιθυμούν, προκειμένου να ελεγχθούν προληπτικά για εισχώρηση νερού και να πραγματοποιηθούν συμπληρωματικές εργασίες και αν χρειαστεί να αντικατασταθεί ο εγκέφαλος αντλίας καυσίμου, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Star Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε.Ε., της Mercedes-Benz στα τηλέφωνα 0080097777777 ή 00302112111597.