Ανακαλούνται 587 Smart στη χώρα μας

Ανακαλούνται 587 Smart στη χώρα μας

Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με τη Mercedes-Benz Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των αυτοκινήτων Smart στην Ελλάδα, ανακοίνωσε την ανάκληση 587 οχημάτων Smart (ΚΣ 453) με έτος παραγωγής από το 2017 έως το 2019.

Στα παραπάνω οχήματα διαπιστώθηκε ότι το λογισμικό για το σύστημα Advanced Emergency Braking System (AEBS) ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές. Εξαιτίας αυτού, σε περίπτωση απενεργοποίησης του AEBS λόγω του συστήματος, θα αποθηκευόταν ένας κωδικός βλάβης, όπως προβλέπεται, αλλά ο οδηγός δεν θα ενημερώνονταν για την απενεργοποίηση του AEBS, με αποτέλεσμα να αυξηθεί ο κίνδυνος ατυχήματος.

Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Smart επιθυμούν προκειμένου να γίνει ενημέρωση του λογισμικού για το σύστημα AEBS, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται να επικοινωνήσουν με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της Smart στα τηλέφωνα 0080097777777.