H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με τη Mercedes-Benz Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των αυτοκινήτων Mercedes-Benz στην Ελλάδα, ανακοινώνει την ανάκληση 241 οχημάτων Sprinter (ΚΣ 907) με έτος παραγωγής από το 2018 έως το 2021.
Στα επηρεαζόμενα οχήματα, διαπιστώθηκε ότι, ένα εξάρτημα στο σύστημα καστάνιας κλειδώματος κιβωτίου ταχυτήτων ενδέχεται να φθαρεί εξαιρετικά υπό ορισμένες συνθήκες χρήσης. Εάν κατά τη στάθμευση το όχημα δεν ασφαλίζεται σύμφωνα με τις υποδείξεις στις Οδηγίες Χρήσης (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του φρένου στάθμευσης), δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο να κυλήσει το όχημα από τη θέση στάθμευσης υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων, θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Mercedes-Benz επιθυμούν, προκειμένου να ενημερωθεί προληπτικά το λογισμικό διαφόρων εγκεφάλων (μεταξύ άλλων, του εγκεφάλου ESP και κιβωτίου ταχυτήτων), χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Mercedes-Benz στα τηλέφωνα 0080097777777 ή 00302112111597.