H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία Hyundai Ελλάς Α.Β.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των αυτοκινήτων Hyundai στην Ελλάδα ανακοινώνει την ανάκληση 189 οχημάτων Ioniq 5 NE και 26 οχημάτων Ioniq 6 CE, με ημερομηνία παραγωγής από τον Ιούνιο του 2021 έως το Δεκέμβριο του 2023.
Στα επηρεαζόμενα οχήματα, σύμφωνα με τον κατασκευαστή, ενδέχεται, λόγω πιθανής δυσλειτουργίας της εσωτερικής μονάδας φόρτισης ICCU, να μην φορτίζεται η μπαταρία 12V η οποία, εφόσον o οδηγός συνεχίζει να οδηγεί το όχημα παρά την ενεργοποιημένη προειδοποιητική λυχνία χαμηλής φόρτισης, σταδιακά εκφορτίζεται ως το σημείο πλήρους αποφόρτισης. Κατά συνέπεια δύναται να προκαλέσει ακινητοποίηση του οχήματος, αυξάνοντας έτσι τον κίνδυνο ατυχήματος. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη η αναβάθμιση του λογισμικού της μονάδας ICCU κι αν χρειαστεί η αντικατάστασή της μαζί με την ασφάλεια.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Hyundai επιθυμούν, προκειμένου να πραγματοποιηθεί/ολοκληρωθεί η διαδικασία αναβάθμισης λογισμικού στην μονάδα φόρτισης ICCU ή/και η αντικατάστασή της, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Hyundai Ελλάς Α.Β.Ε.Ε., στο τηλέφωνο 210-5507215 (αρμόδια κ. Μαρία Κατερτζιάδου), ώρες λειτουργίας 09:00-17:00 καθημερινά ή στο email: info@hyundai.gr.