H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία AIGLON Group A.E.E., γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Citroen και Opel στην Ελλάδα, ανακοίνωσε τη διπλή ανάκληση 2.017 οχημάτων και ειδικότερα 1.714 Citroen C3 (CC21), C3 Aircross (CC24) και 303 Opel Frontera (OV24) με έτος παραγωγής από το 2025 έως το 2026.
Η πρώτη ανάκληση αφορά σε 335 οχήματα και ειδικότερα 222 Citroen C3 Aircross (CC24) και 113 Opel Frontera (OV24). Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, ορισμένα αυτοκίνητα της παρούσας εκστρατείας, τα οποία είναι εξοπλισμένα με πολυλειτουργική μονάδα εμπρόσθιας κάμερας, ενδέχεται να μην συμμορφώνονται με τις κανονιστικές απαιτήσεις λόγω εσφαλμένης βαθμονόμησης της μονάδας εμπρόσθιας κάμερας. Ως αποτέλεσμα, ο χρόνος οδήγησης χωρίς σύνδεση πιθανώς να μην αθροίζεται, ή/και να μην εμφανίζεται καμία προειδοποιητική ένδειξη ή/και ο μετρητής να μηδενίζεται σε κάθε θέση κλειστού διακόπτη/ανοικτού διακόπτη (Key-Off/Key-On). Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη ενέργεια να επικαιροποιηθούν το λογισμικό κεντρικής διαχείρισης οχήματος (CVM) και ορισμένα άλλα λογισμικά του αυτοκινήτου.
H δεύτερη ανάκληση αφορά σε 1.682 οχήματα και ειδικότερα 1.492 C3 (CC21), C3 Aircross (CC24) και 190 Opel Frontera (OV24), με έτος παραγωγής από το 2025 έως το 2026. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, σε ορισμένα αυτοκίνητα που εντάσσονται στην παρούσα εκστρατεία, έχει εφαρμοστεί μια προσωρινή λύση για τη διόρθωση ενός ζητήματος αντοχής στην τραβέρσα του ταμπλό. Έτσι η καλωδίωση του συστήματος υποβοήθησης τιμονιού περνά ανάμεσα σε δύο βίδες.
Εξαιτίας αυτού, ενδέχεται, ελαφρές δονήσεις να προκαλέσουν φθορά στην καλωδίωση κατά τη διάρκεια χειρισμών του τιμονιού. Κάτι τέτοιο πιθανώς να οδηγήσει σε βραχυκύκλωμα, με αποτέλεσμα την απώλεια υποβοήθησης του τιμονιού ή/και κίνδυνο εκδήλωσης πυρκαγιάς στο εσωτερικό της καμπίνας του οδηγού. Ως εκ τούτου, κρίθηκε σκόπιμο και απαραίτητο να τροποποιηθεί η διαδρομή και να προστατευθεί η καλωδίωση, αντικαθιστώντας το υπάρχον κλιπ με καινούργιο και προσθέτοντας ένα κάλυμμα στο σπείρωμα της βίδας.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Citroen και Opel επιθυμούν, προκειμένου να πραγματοποιηθούν οι δέουσες ενέργειες, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Citroen στο τηλέφωνο 210-6700150 και Opel στο τηλέφωνο 210-6700550, ώρες λειτουργίας 09:00-17:00 καθημερινά ή στα email: customercare@citroen.gr και customercare@opel.gr.
Επισημαίνεται, τέλος, ότι περαιτέρω πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό, διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.citroen.gr/maintain/recall-campaigns.html και https://www.opel.gr/service-aksesouar/check-vin.html, τόσο για την εν λόγω ανάκληση οχημάτων, όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Citroen και Opel.