H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία AIGLON Group A.E., γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Citroen, DS, Peugeot και Opel στην Ελλάδα, ανακοίνωσε την ανάκληση 440 οχημάτων Citroen, DS, Peugeot και Opel και ειδικότερα 90 Citroen C5 X (E43), DS 4 V2 (D34), 299 Peugeot 3008 V3 (P64E), 308 V3 (P512), 408 (P54 Europe), 5008 V3 (P74E) και 51 Opel Astra L (OV521), με έτος παραγωγής 2024.
Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα επηρεαζόμενα αυτοκίνητα MHEV, η ενδεικτική λυχνία στο σύστημα αυτόματης υποβοήθησης πέδησης έκτακτης ανάγκης (AEB) δεν ανάβει εάν η μπροστινή κάμερα είναι μπλοκαρισμένη. Δεν υπάρχει προειδοποιητική λυχνία AEB, γεγονός που σημαίνει ότι δεν εμφανίζεται καμία προειδοποιητική ένδειξη στον πίνακα οργάνων. Επιπλέον, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο μήνυμα για περίπου 10” σε κάθε άνοιγμα ή κλείσιμο του διακόπτη (key on/key off): “Σημείωση: Αισθητήρας υποβοήθησης οδήγησης εκτός λειτουργίας, καθαρίστε τον αισθητήρα (ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης)”.
Το σύστημα αυτόματης πέδησης έκτακτης ανάγκης λειτουργεί με περιορισμένες δυνατότητες αλλά παραμένει ενεργό χάρη στην υποστήριξη του ραντάρ. Ως εκ τούτου, κρίθηκε σκόπιμο και απαραίτητο να ενημερωθούν οι καταναλωτές για να επικαιροποιηθεί το λογισμικό στο σύστημα διαχείρισης οχήματος [(VSM) Vehicle System Management].
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Citroen, DS, Peugeot και Opel επιθυμούν, προκειμένου να πραγματοποιηθεί επικαιροποίηση λογισμικού VSM, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Citroen στο τηλέφωνο 210-6700150, DS 210-6700450, Peugeot στο τηλέφωνο 210-6700008 και Opel 210-6700550, με ώρες λειτουργίας 09:00-17:00 καθημερινά ή/και αντίστοιχα στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις customercare@citroen.gr, customercare@dsautomobiles.gr, customercare@peugeot.gr και customercare@opel.gr.
Επισημαίνεται, τέλος, ότι περαιτέρω πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό, τόσο για την εν λόγω ανάκληση οχημάτων, όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Citroen, DS, Peugeot και Opel διατίθενται αντίστοιχα στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις:
https://www.citroen.gr/maintain/recall-campaigns.html.
https://www.dsautomobiles.gr/owners/my-ds/recall-campaigns.html.
https://www.peugeot.gr/owners/maintain-your-car/recall.html.
https://www.opel.gr/service-aksesouar/check-vin.html.