H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία Ford Motor Hellas, γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Ford στην Ελλάδα, ανακοίνωσε την ανάκληση 376 οχημάτων Transit Custom και Tourneo Custom, με ημερομηνία παραγωγής από 16/05/2023 έως 12/09/2025.
Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα επηρεαζόμενα οχήματα ενδέχεται να εμφανιστεί διαρροή από τη σωλήνωση πετρελαίου λόγω κατασκευαστικού ζητήματος. Σε περίπτωση διαρροής, το καύσιμο θα μπορούσε να έρθει σε επαφή με το φίλτρο σωματιδίων πετρελαίου (DPF) ή/και άλλα εξαρτήματα του συστήματος εξάτμισης. Στις ενδείξεις/σημάδια διαρροής είναι δυνατό να συμπεριλαμβάνονται αισθητή οσμή καυσίμου, καπνός ή ορατή συσσώρευση καυσίμου κάτω από το όχημα.
Στη χειρότερη περίπτωση, αν το καύσιμο που διαρρέει έρθει σε επαφή με μια επαρκώς θερμή επιφάνεια, υπάρχει πιθανότητα να αναφλεγεί και να προκαλέσει πυρκαγιά, αυξάνοντας τον κίνδυνο τραυματισμού. Ως εκ τούτου, κρίθηκε σκόπιμη και απαραίτητη ενέργεια η αντικατάσταση σωλήνωσης καυσίμου στα οχήματα που αποτελούν αντικείμενο της παρούσας ανάκλησης.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Ford επιθυμούν, προκειμένου να πραγματοποιηθεί αντικατάσταση της σωλήνωσης καυσίμου, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Ford Motor Hellas στο τηλέφωνο 216-9008899 καθημερινά ή/και αντίστοιχα στο email: info11@ford.com.
Επισημαίνεται τέλος ότι περισσότερες πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.ford.gr/support/recalls τόσο για τη συγκεκριμένη ανάκληση οχημάτων, όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Ford.