H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία Kosmocar A.E., γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Audi στην Ελλάδα, ανακοινώνει την ανάκληση 196 οχημάτων e-tron, με έτος παραγωγής από το 2022 έως το 2024.
Βάσει των στοιχείων του κατασκευαστή, διαπιστώθηκε ότι σε ορισμένα επηρεαζόμενα οχήματα το φρένο ασφάλισης ακινητοποίησης και στάθμευσης (χειρόφρενο) ενδέχεται, υπό συγκεκριμένες συνθήκες, να μη λειτουργεί όπως προβλέπεται. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο ακούσιας κύλισης του οχήματος με ότι αυτό συνεπάγεται. Ως εκ τούτου και για λόγους συμμόρφωσης και ασφάλειας απαιτείται μια νέα έκδοση (επικαιροποίηση) λογισμικού στον εγκέφαλο φρένων.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Audi επιθυμούν, προκειμένου να ενημερωθεί το λογισμικό του εγκέφαλου φρένων, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Audi, στο τηλέφωνο 210-9981200 καθημερινά, ώρες λειτουργίας 09:00-18:00 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: customercare@kosmocar.gr. Επισημαίνεται τέλος, ότι περισσότερες πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://campaigns-recalls.kosmocar.gr/audi τόσο για την συγκεκριμένη ανάκληση, όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Audi.