H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με τη Star Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των αυτοκινήτων Mercedes-Benz στην Ελλάδα, ανακοίνωνει την ανάκληση 195 οχημάτων GLC (ΚΣ 254), με έτος παραγωγής από το 2022 έως το 2023.
Στα επηρεαζόμενα οχήματα, διαπιστώθηκε ότι η διάταξη ρυμούλκησης στον μπροστινό εγκάρσιο φορέα πιθανόν να μην ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές. Σε μια τέτοια περίπτωση ενδέχεται να μην επιτευχθεί το απαιτούμενο βάθος βιδώματος του γάντζου ρυμούλκησης και κατά συνέπεια δε μπορεί να αποκλειστεί πλήρως μια ενδεχόμενη χαλάρωση της βιδωτής σύνδεσης υπό την επίδραση φορτίου. Κάτι τέτοιο θα είχε ως αποτέλεσμα αυξημένες πιθανότητες πρόκλησης ατυχήματος ή/και αυξημένες πιθανότητες επικινδυνότητας για τους λοιπούς οδηγούς/επιβάτες που χρησιμοποιούν το οδόστρωμα και κατ’ επέκταση τραυματισμού αυτών ή/και των επιβατών.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων, θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Mercedes-Benz επιθυμούν, προκειμένου να ελεγχθεί προληπτικά ο μπροστινός εγκάρσιος φορέας και αν χρειαστεί να αντικατασταθεί, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Star Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε.Ε., στα τηλέφωνα 0080097777777 ή 00302112111597.