H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία STAR Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Mercedes-Benz στην Ελλάδα, ανακοίνωσε την ανάκληση 168 οχημάτων GLE με έτος παραγωγής από το 2023 έως το 2025.
Σύμφωνα με το κατασκευαστή, στα επηρεαζόμενα οχήματα, διαπιστώθηκε ότι, πιθανώς να μην έχει τοποθετηθεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές ένα προστατευτικό έλασμα στην περιοχή τροπέτου. Σε αυτή την περίπτωση, ο σωλήνας καυσίμου ενδέχεται να τρίβεται πάνω στο προστατευτικό έλασμα και εξαιτίας αυτού να υποστεί ζημιά. Ως αποτέλεσμα, η πίεση του καυσίμου είναι δυνατό να μειωθεί και δεν μπορεί να αποκλειστεί μια αιφνίδια απώλεια πρόωσης. Κάτι τέτοιο θα μπορούσε να αυξήσει τον κίνδυνο ατυχήματος. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη, η διαδικασία προληπτικού ελέγχου προστατευτικού ελάσματος και σωλήνα καυσίμου και εφόσον απαιτείται αντικατάσταση του ελάσματος ή/και του σωλήνα καυσίμου για όσα οχήματα αφορούν και εμπίπτουν στην εν λόγω ανάκληση.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Mercedes-Benz επιθυμούν, προκειμένου να πραγματοποιηθεί προληπτικός έλεγχος ή/και εφόσον απαιτείται λοιπές απαραίτητες εργασίες, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας STAR Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε.Ε. (Mercedes-Benz) στα τηλέφωνα 0080097777777 και 211-2111597 καθημερινά ή/και αντίστοιχα στο email: cs.grc@cac.mercedes-benz.com.
Επισημαίνεται τέλος ότι περισσότερες πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.mercedes-benz.de/passengercars/services/recall.html#applikation τόσο για τη συγκεκριμένη ανάκληση οχημάτων, όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Mercedes-Benz.