H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία Toyota Ελλάς Α.Β.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Toyota και Lexus στην Ελλάδα, ανακοίνωσε την ανάκληση 650 οχημάτων Toyota bZ4X, C-HR, Land Cruiser, Prius, RAV4, RAV4 PHEV και Lexus UX, RZ, RX, NX, LS 500/500h, LBX και ES, με ημερομηνία παραγωγής από το Νοέμβριο 2021 έως τον Αύγουστο 2025. Πιο συγκεκριμένα η ανάκληση αφορά σε 419 Toyota bZ4X, C-HR, Land Cruiser, Prius, RAV4, RAV4 PHEV, με ημερομηνία παραγωγής από τον Απρίλιο 2022 έως τον Αύγουστο 2025 και σε 231 Lexus UX, RZ, RX, NX, LS 500/500h, LBX και ES, με ημερομηνία παραγωγής από το Νοέμβριο 2021 έως τον Αύγουστο 2025.
Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, τα εμπλεκόμενα οχήματα είναι εξοπλισμένα με έναν εγκέφαλο (ECU) υποβοήθησης στάθμευσης, ο οποίος αποτελεί εξάρτημα του συστήματος πανοραμικής απεικόνισης (Panoramic View Monitor, PVM) που εμφανίζει την εικόνα κατά τη διάρκεια οπισθοπορείας του οχήματος. Το υπάρχον λογισμικό του εγκεφάλου ECU ενδέχεται να προκαλέσει:
(1) Προσωρινό πάγωμα της εικόνας κατά τη διάρκεια οπισθοπορείας του οχήματος, εάν επιλεγεί η όπισθεν εντός συγκεκριμένου χρόνου μετά την ενεργοποίηση του.
ή
(2) Μη εμφάνιση της εικόνας, όταν το όχημα ενεργοποιηθεί εκ νέου και εφόσον η διαδικασία ενεργοποίησης-απενεργοποίησης του οχήματος γίνεται εντός συγκεκριμένου χρόνου, γεγονός που μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο πρόσκρουσης με κάποιον πεζό κατά τη διάρκεια της οπισθοπορείας.
Σε ορισμένες χώρες, αυτό ενδέχεται να μην συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανονισμούς. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη η διενέργεια προληπτικού ελέγχου αναφορικά με τον επαναπρογραμματισμό του εγκεφάλου του συστήματος υποβοήθησης στάθμευσης
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Toyota και Lexus επιθυμούν, προκειμένου να πραγματοποιηθεί επαναπρογραμματισμός εγκεφάλου στο σύστημα υποβοήθησης στάθμευσης, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Toyota Ελλάς Α.Β.Ε.Ε., στο τηλέφωνο 210-2808222, ώρες λειτουργίας 09:00-17:00 καθημερινά ή/και στο email: customer@toyota.gr. Επισημαίνεται τέλος ότι περισσότερες πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό τόσο για την εν λόγω ανάκληση οχημάτων, όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Toyota και Lexus διατίθενται στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των εταιρειών https://www.toyota.gr/owners/maintenance-and-servicing/recall και https://www.lexus.gr/owners/maintenance/recall.