H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία AIGLON Group A.E.E., γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Citroen και Peugeot και Opel Ελλάς Α.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Opel στην Ελλάδα, ανακοίνωσαν την ανάκληση 323 οχημάτων, 56 Citroen Spacetourer, Jumpy IV, Berlingo (K9), 142 Peugeot Traveller, Expert 4, Rifter, Partner (K9) και 125 Opel Zafira (K0), Vivaro (K0), Combo (K9), με έτος παραγωγής 2025.
Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, τα εμπλεκόμενα οχήματα, ενδέχεται να εμφανίσουν μαύρη οθόνη στο ταμπλό οργάνων ή/και στο σύστημα ραδιοφώνου κατά την ενεργοποίηση της μίζας (key on), με αποτέλεσμα ορισμένες λειτουργίες του οχήματος να μην είναι διαθέσιμες (π.χ. ταχύμετρο, προηγμένα συστήματα υποβοήθησης οδηγού όπως ένδειξη ορίου ταχύτητας, υποβοήθηση διατήρησης λωρίδας, προηγμένο σύστημα πέδησης έκτακτης ανάγκης). Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη μη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη η διαδικασία επικαιροποίησης λογισμικού στο σύστημα ψυχαγωγίας και πληροφόρησης που μπορεί να πραγματοποιηθεί ασύρματα (over-the-air).
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Citroen, Peugeot και Opel επιθυμούν, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η επικαιροποίηση λογισμικού του συστήματος ψυχαγωγίας και πληροφόρησης του οχήματος Infotainment, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Citroen στο τηλέφωνο 210-6700150, Peugeot στο τηλέφωνο 210-6700008 και Opel στο τηλέφωνο 210-6700550, με ώρες λειτουργίας 09:00-17:00 καθημερινά ή στα email: customercare@citroen.gr, customercare@peugeot.gr και customercare@opel.gr.
Επισημαίνεται, τέλος, ότι περαιτέρω πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό, τόσο για την εν λόγω ανάκληση οχημάτων, όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Citroen, Peugeot και Opel διατίθενται αντίστοιχα στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις:
https://www.citroen.gr/maintain/recall-campaigns.html.
https://www.peugeot.gr/owners/maintain-your-car/recall.html.
https://www.opel.gr/service-aksesouar/check-vin.html.