H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία με την εταιρεία Αδελφοί Σαρακάκη ΑΕΒΜΕ, γενικό αντιπρόσωπο και επίσημο εισαγωγέα των αυτοκινήτων Honda στην Ελλάδα, ανακοίνωσε την ανάκληση (6HA) 931 οχημάτων Civic 5D (FK6, FK7 & FK9) MY17-21 και HR-V (RU1 & RU8) MY16-20, με ημερομηνία παραγωγής από 6 Μαρτίου 2017.
Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα επηρεαζόμενα οχήματα, λόγω λάθους συναρμολόγησης, ενδέχεται, να λείπουν οι χαλύβδινοι αποστάτες στις οπές μπουλονιών σε κάποιους τροχούς (από προαιρετικό εξοπλισμό αξεσουάρ). Κάτι τέτοιο θα είχε ως αποτέλεσμα να μην εξασφαλίζεται η ορθή σύσφιξή τους. Κατά συνέπεια είναι δυνατό να οδηγήσει σε χαλάρωση κάποιου μπουλονιού/παξιμαδιού ή/και στη χειρότερη περίπτωση στην απόσπαση του τροχού. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη, η διαδικασία ελέγχου και όπου απαιτείται η αντικατάσταση των ελλαττωματικών ανταλλακτικών με νέα βελτιωμένα, στα επηρεαζόμενα οχήματα.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται µε το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όλοι οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν με προσωπική επιστολή, έτσι ώστε να προσέλθουν σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Honda επιθυμούν, προκειμένου να πραγματοποιηθεί ο έλεγχος και αν απαιτείται η αντικατάσταση των ελαττωματικών ανταλλακτικών με νέα, βελτιωμένα, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση. Επιπλέον δύναται και ψηφιακά να διαχειριστούν το ραντεβού της επίσκεψής τους μέσω του συνδέσμου https://www.honda-cars.gr/my-honda/service/.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να επικοινωνήσουν µε το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Αδελφοί Σαρακάκη ΑΕΒΜΕ (Honda), στα τηλέφωνα 210-3483300, 210-3483702 και 210-3483627 ή στο e-mail: customer_service@saracakis.gr. Επισημαίνεται τέλος ότι περισσότερες πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.honda-cars.gr/my-honda/Anaklhseis/ τόσο για την εν λόγω ανάκληση, όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Honda.